ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
на надання інформаційно-консультаційних, маркетингових та освітніх послуг
і доступу до цифрових продуктів
1. Загальні положення
1.1. Цей документ є публічною офертою Фізичної особи-підприємця Лук’янчук Катерини Олегівни (РНОКПП: 3275817362, адреса: м. Луцьк, вул. Карпенка-Карого, 9, email: office@chillkath.club, телефон: +380688094767),
надалі — Виконавець,
і адресований невизначеному колу осіб — фізичним та юридичним особам,
надалі — Клієнт (Замовник), укласти договір на умовах, викладених нижче.
1.2. Ця Оферта є публічним договором у розумінні ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України.
1.3. Акцептом цієї Оферти є повне та беззастережне прийняття Клієнтом її умов, що підтверджується здійсненням оплати через сайт https://www.chillkath.club/ або інші платіжні інструменти, зазначені на сайті.
1.4. З моменту акцепту між Клієнтом і Виконавцем вважається укладеним договір приєднання.
2. Терміни та визначення
2.1. Послуги — інформаційно-консультаційні, маркетингові та освітні послуги, зокрема:
– налаштування та оптимізація рекламних кампаній;
– налаштування веб-аналітики та трекінгу;
– індивідуальні консультації;
– інші супутні послуги у сфері маркетингу та аналітики.
2.2. Цифрові продукти — онлайн-курси, навчальні матеріали, цифровий контент, доступ до яких надається через мережу Інтернет.
2.3. Сайт — https://www.chillkath.club/
2.4. Акцепт — здійснення Клієнтом оплати вартості Послуг або Цифрового продукту.
3. Предмет договору
3.1. Виконавець зобов’язується надати Клієнту Послуги та/або доступ до Цифрових продуктів, а Клієнт зобов’язується прийняти їх і оплатити.
3.2. Конкретний обсяг Послуг, формат, строки, вартість і зміст Цифрового продукту визначаються на відповідній сторінці Сайту або у рахунку, сформованому через Сайт.
4. Порядок надання Послуг і доступу
4.1. Послуги надаються дистанційно.
4.2. Доступ до Цифрового продукту вважається наданим з моменту:
– надсилання Клієнту логіну/пароля або посилання;
– або відкриття доступу в особистому кабінеті.
4.3. Послуги вважаються наданими належним чином після виконання Виконавцем погодженого обсягу робіт, незалежно від досягнення Клієнтом будь-яких фінансових чи маркетингових результатів.
5. Вартість і порядок оплати
5.1. Вартість зазначається на Сайті або в рахунку.
5.2. Оплата здійснюється у формі 100% передплати через платіжну систему.
5.3. Моментом укладення договору є зарахування коштів на рахунок Виконавця.
6. Право на відмову та повернення коштів
6.1. Загальні положення
Клієнт має право відмовитися від дистанційного договору протягом 14 календарних днів з моменту укладення договору, якщо інше не передбачено нижче.
6.2. Послуги (реклама, аналітика, консультації)
6.2.1. Клієнт надає згоду на початок надання Послуг до спливу 14-денного строку з моменту оплати.
6.2.2. У разі відмови Клієнта до початку надання Послуг кошти повертаються за вирахуванням комісії платіжної системи.
6.2.3. У разі відмови після початку надання Послуг кошти повертаються пропорційно фактично наданому обсягу Послуг.
6.3. Цифрові продукти (курси)
6.3.1. Клієнт надає згоду на негайне надання доступу до Цифрового продукту до спливу 14-денного строку та підтверджує втрату права на відмову після надання такого доступу.
6.3.2. Після надання доступу до Цифрового продукту кошти не підлягають поверненню.
7. Права та обов’язки сторін
7.1. Виконавець зобов’язується:
– надати Послуги та/або доступ до Цифрового продукту належної якості;
– надіслати Клієнту підтвердження замовлення та оплати на email.
7.2. Клієнт зобов’язується:
– своєчасно оплатити Послуги;
– надати достовірні контактні дані;
– не копіювати, не поширювати та не передавати матеріали третім особам.
8. Обмеження відповідальності
8.1. Виконавець не гарантує досягнення будь-яких фінансових, маркетингових чи інших результатів.
8.2. Виконавець не несе відповідальності за рішення рекламних платформ (Meta, Google тощо), блокування акаунтів, зміну алгоритмів.
9. Інтелектуальна власність
9.1. Усі матеріали є об’єктами інтелектуальної власності Виконавця.
9.2. Забороняється копіювання, поширення, передача третім особам без письмової згоди.
10. Вирішення спорів
10.1. Спори вирішуються шляхом переговорів.
10.2. У разі недосягнення згоди — у порядку, визначеному законодавством України.
11. Реквізити Виконавця
ФОП Лук’янчук Катерина Олегівна
РНОКПП: 3275817362
Адреса: м. Луцьк, вул. Карпенка-Карого, 9
Email: office@chillkath.club
Телефон: +380688094767